Informativa privacy, trattamento dati e diritti

Informativa privacy Nuvelanova

Automatizziamo scritture contabili, ma il trattamento dei dati personali resta un’attività che presidiamo con cura. Qui trovi, in modo chiaro, quali informazioni raccogliamo, perché lo facciamo e quali diritti puoi esercitare.

Quali dati raccogliamo

Quando utilizzi il sito nuvelanova.sbs o interagisci con noi, raccogliamo alcune informazioni per gestire le richieste e migliorare i servizi. I dati possono provenire direttamente da te, ad esempio quando compili un form di contatto, oppure essere generati in modo automatico durante la navigazione tramite log tecnici e cookie. In alcuni casi possiamo ricevere dati da fornitori terzi che supportano attività di analisi o comunicazione, sempre nel rispetto delle normative applicabili.

Dati identificativi e di contatto forniti tramite form, come nome, cognome, email aziendale, numero di telefono e informazioni relative all’azienda di appartenenza.
Dati relativi alle richieste inviate, inclusi contenuti dei messaggi, argomenti selezionati, preferenze espresse e informazioni utili per organizzare demo o valutazioni di progetto.
Dati di navigazione e log tecnici, come indirizzi IP, informazioni sul dispositivo, browser utilizzato, pagine visitate e tempi di accesso, raccolti principalmente per sicurezza e manutenzione.
Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili, con finalità tecniche, statistiche o di comunicazione, secondo quanto descritto nella nostra informativa cookie e nel banner di gestione consensi.
Dati derivanti da interazioni successive, ad esempio note interne sulle conversazioni avute con te, esiti di incontri o demo, sempre collegati alle valutazioni in corso sul nostro software.

Trattiamo solo i dati necessari per finalità definite, evitando raccolte superflue. Alcune informazioni servono per rispondere alle tue richieste o per valutare l’interesse verso la nostra piattaforma di automazione delle scritture contabili, altre per garantire sicurezza, manutenzione e miglioramento del sito. Ogni trattamento si basa su una specifica base giuridica, come consenso, obbligo legale, esecuzione di misure precontrattuali o legittimo interesse, valutato con attenzione.

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati raccolti principalmente per gestire le richieste che ci invii, organizzare demo, rispondere a domande sui nostri servizi e valutare potenziali collaborazioni. In questi casi il trattamento è necessario per eseguire misure precontrattuali adottate su tua richiesta. Possiamo inoltre usare i dati per tenere traccia delle interazioni avute con te, così da offrirti risposte coerenti e non ripetitive nel tempo.

Alcuni trattamenti si basano sul nostro legittimo interesse a mantenere sicuro e funzionante il sito, a comprendere in forma aggregata come viene utilizzato e a comunicare con professionisti interessati alla piattaforma Nuvelanova. Quando richiesto, chiediamo il tuo consenso, ad esempio per l’uso di determinati cookie o per l’invio di comunicazioni informative mirate. In ogni caso non utilizziamo i dati per decisioni automatizzate che producano effetti giuridici significativi su di te.

I tuoi diritti

In base alla normativa applicabile, hai diversi diritti rispetto ai tuoi dati personali, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione a determinati trattamenti e portabilità. Puoi inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti già effettuati. Valuteremo ogni richiesta con attenzione, verificando la tua identità e rispondendo nei tempi previsti dal GDPR.

Diritto di accesso

Puoi chiederci conferma che stiamo trattando dati che ti riguardano e ottenere una copia delle informazioni disponibili, insieme alle principali indicazioni su origine, finalità e categorie coinvolte.

Diritto di rettifica

Se ritieni che alcune informazioni siano inesatte o incomplete, puoi chiederne la correzione o l’aggiornamento, fornendo eventuali elementi utili per verificare la richiesta.

Diritto alla cancellazione

Puoi chiederci di cancellare i dati personali che ti riguardano quando non sono più necessari o quando revochi il consenso, nei limiti consentiti dalla legge e tenendo conto di eventuali obblighi di conservazione.

Diritto alla portabilità

In alcune situazioni puoi richiedere di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile, oppure di trasmetterli a un altro titolare, quando tecnicamente possibile e previsto dalla normativa.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i tuoi dati personali solo quando necessario e con soggetti che offrono garanzie adeguate di sicurezza e conformità. Possiamo coinvolgere fornitori che ci supportano nella gestione tecnica del sito, nell’invio di comunicazioni o nell’organizzazione di demo e incontri, limitando l’accesso alle sole informazioni utili allo svolgimento delle attività concordate.

In alcuni casi i dati possono essere comunicati a consulenti esterni, soggetti che forniscono servizi professionali o autorità competenti, quando ciò sia richiesto dalla legge o necessario per tutelare i nostri diritti. Non vendiamo liste di contatti né cediamo i dati per finalità incompatibili con quelle descritte in questa informativa. Se dovessimo utilizzare fornitori situati fuori dallo Spazio economico europeo, adotteremo misure adeguate per proteggere le informazioni, in linea con il GDPR.

Come proteggiamo i dati

Proteggere i dati personali che trattiamo significa adottare misure tecniche e organizzative adeguate al contesto. Utilizziamo strumenti di cifratura, sistemi di controllo degli accessi, log delle operazioni rilevanti e procedure interne per limitare l’accesso alle sole persone autorizzate. I fornitori che ci supportano nella gestione del sito o di altri servizi sono selezionati anche in base alle garanzie che offrono in termini di sicurezza e conformità normativa.

Nonostante l’attenzione posta nella protezione delle informazioni, nessun sistema può essere considerato completamente immune da rischi. Per questo monitoriamo il funzionamento delle infrastrutture, aggiorniamo periodicamente gli strumenti utilizzati e prevediamo procedure per gestire eventuali incidenti, inclusa la comunicazione alle autorità competenti e, quando richiesto, agli interessati potenzialmente coinvolti.